Moguće je naići na neke probleme kada igrate u kazinu. Ako se tako nešto dogodi, bez obzira koliko je problem manji, odmah kontaktirajte korisničku podršku. Oni uvijek rado pomognu. Možete kontaktirati kazino putem chata uživo, e-pošte ili telefona kako god želite. Njihova podrška za chat uživo dostupna je 24 sata dnevno, 7 dana u nedelji, tako da kad god imate problem, imat ćete nekoga da vas vodi.