Uobičajene žalbe igrača u vezi sa online kockarnicama

Kockanje u najboljim online kockarnicama je zabavno. Ova kazina su moderna, nude ogromne bonuse i sigurna za igru. Ali to je sve dok ne počnu da se javljaju kašnjenja i tehnički problemi. 

Vjerovali ili ne, neki igrači online kazina na kraju su frustrirani što na kraju potpuno napuste stranicu. 

Dakle, koje su neke od ovih pritužbi na internet kockanje koje igrači imaju svakodnevno? Postoji li nešto što možete učiniti da izbjegnete ove scenarije? Nastavite čitati da naučite!

Najčešće žalbe na online kazino

Obustava računa

Jeste li se ikada probudili samo da biste dobili e-poruku o suspenziji računa od vašeg pouzdanog kazina? Da, to može biti frustrirajuće! Stvar je u tome što online kazina mogu suspendovati račune igrača iz više razloga. Ovo može biti nešto logično, kao što je nezavršetak KYC procesa za slabe izgovore kao što je korištenje vulgarnog jezika u sobi za dilere uživo. 

Odgođene isplate

Svaki ozbiljan igrač bi poželio da podigne svoj online casino dobitak u najkraćem mogućem roku. Na kraju krajeva, kazino može suspendovati vaš račun sa svime što je na njemu kad god poželi. Često lažna kazina odugovlače da izvrše plaćanja ili čak i ne izvrše uplate. Zapamtite da kada kazino dobije vaša sredstva, oni imaju potpunu kontrolu nad njim.

Samoisključivanje

Samoisključivanje je standardna politika zaštite igrača dozvoljena u renomiranim online kockarnicama kao što su National Casino. U tom slučaju, igrač može pisati svom kazinu, objašnjavajući da želi uzeti odmor od svih aktivnosti kockanja. Ovo može pomoći u borbi protiv problema s kockanjem. 

Ali nažalost, neka kockarnica će nastaviti da šalju igrače promotivne biltene, pa čak i dopuštaju im da pristupe njihovom kockarskom računu.

Nezadovoljavajuća podrška

Ako zamolite bilo kojeg online kazino igrača da ocijeni podršku koju dobija od svoje stranice za kockanje, većina će čak ocijeniti 1/5. Šta se dešava? Neka renomirana kazina imaju ogromne zahtjeve igrača, a odgovori traju više od 24 sata.

Iako je chat uživo pomogao u ovom pogledu, možda ćete se naći da razgovarate s botom ili čekate u redu više nego što očekujete. A u najgorem slučaju, brojevi putarine čak i ne prolaze.

Softverske greške

Čuvena "softverska greška" je uobičajena pritužba među igračima online kazina. Zapravo, ovo je glavni razlog zašto neki igrači vjeruju da su kazino igre namještene. 

Na primjer, vaša omiljena slot mašina može biti prekinuta kada se upravo spremate da pokrenete besplatne vrtnje. Ili, kazino može jednostavno odbiti da isplati vaš džekpot dobitak, navodeći tehnički problem s igrom. Tužno zaista!

Neuspjeh povezivanja

Ovo je donekle nastavak softverskih grešaka. Mnogi kazino igrači uživo se žale na uključene i isključene veze tokom igre. Naravno, to vas može spriječiti da iskoristite priliku koja se visoko plaća. I ne samo to, igra se može zamrznuti kada koristite bonus novac da je igrate. 

Izbjegavanje ovih pritužbi na internet kockanje

Licenciranje online kazina

Ako ste iskusili nekoliko gore navedenih problema, velike su šanse da ste igrali u lažnom kazinu. Licencirana online kockarnica rade prema strogim pravilima i kodeksima ponašanja koje je propisalo regulatorno tijelo. Dakle, provjerite je li kazino akreditiran od strane vašeg lokalnog tijela za kockanje ili međunarodnog tijela poput UKGC, MGA ili Swedish Gambling Authority. 

Testiranje igara je ključno

Još jedan kritičan faktor koji treba uzeti u obzir je da li je nezavisno tijelo testiralo dostupne igre. Organizacije kao što su iTech Labs, Gaming Associates i eCOGRA će odobriti samo igre koje su prošle testove poštenja i transparentnosti. Na ovaj način možete otkloniti sve sumnje u vezi s dosadnim problemom "softverske greške".

Shvatite odredbe i uslove

Većina igrača bi se požalila na kazino čak i prije nego što pročitaju stranicu s uvjetima. Ali ono što ovi igrači ne znaju je da ova stranica koja dosadno izgleda može biti odlučujući faktor ako dođe do guranja. Većina renomiranih kazina jasno će odrediti uslove suspenzije računa, ograničenja plaćanja i još mnogo toga na ovoj stranici. Dakle, pažljivo pročitajte prije nego što se žalite.

Uređaj i Internet veza

Ne očekujete glatko online kazino iskustvo sa 3G ili 2G mrežom, zar ne? Tehnologija razvoja igara je poboljšana, a povećala se i veličina datoteka igara za preuzimanje i strimovanje. Dakle, u najmanju ruku, koristite 4G za igranje onlajn kazino igara. Ali ako možete dobiti Wi-Fi ili 5G telefon, tim bolje. 

Istraživanja!

Ovaj opet pada na tvoj prag. Nećete imati koga kriviti ako se pridružite online kazinu sa najgorom reputacijom. Dakle, uradi svoj domaći čitajući detaljne recenzije online kazina. Također, postoje mnogi forumi zajednice na kojima možete naučiti nešto ili šest o iskustvima igrača na vašoj omiljenoj web lokaciji za kockanje. Usput, ovo je ozbiljno!