Ovisnost o kockanju može biti ozbiljan problem koji može dovesti do posljedica ako se ne liječi. Igrači koji se suočavaju s ovim problemom moraju stupiti u kontakt s Anonimnim kockarima, Nacionalnim vijećem za problematično kockanje, GamCareom, Helping Hand/IGC ili linijom za pomoć pri kockanju i zatražiti pomoć.
Registrirani igrači su više nego dobrodošli da uživaju u predstavljenim igrama uživo i standardnim kazino igrama na PlayToro. Međutim, neki mogu biti skloni razvoju ovisnosti o kockanju, što predstavlja veliki problem.
Dobra vijest je da se PlayToro udružio s mnogim organizacijama koje će pomoći igračima kojima je to potrebno.
Osim partnerstva s organizacijama za ovisnost o kockanju koje mogu pomoći problematičnim kockarima da prevladaju svoju ovisnost, PlayToro uključuje nekoliko drugih alata koji mogu spriječiti ljude da dožive štetu dok igraju istaknute igre.
Prvi alat je limit depozita. Tokom procesa registracije naloga na PlayToro, igrači imaju mogućnost postavljanja dnevnih, sedmičnih i mjesečnih maksimalnih iznosa depozita. Pritom će moći kontrolirati koliko će igrati istaknute igre za pravi novac.
PlayToro također ima opciju samoisključivanja u kojoj igrači neće moći igrati istaknute kazino igre ili tražiti bonuse 180 dana. Štaviše, ako se osjećaju kao da se nisu oporavili tokom ovog perioda, uvijek mogu kontaktirati tim za podršku kako bi produžili period samoisključenja.
Osim samoisključenja, postoje dva dodatna ograničenja igrača u ovom online kazinu. Prvi je Cooling Off, u kojem igrači mogu suspendovati svoju licencu na 24 sata, 48 sati na 7 dana.
Druga opcija je privremena suspenzija u kojoj igrači suspenduju svoju licencu na 30, 60 ili 90 dana. Tokom bilo kojeg od ova tri perioda samoisključenja, igrači neće moći deponovati, tražiti bonuse i kockati se za pravi novac. Osim toga, neće dobiti nikakav promotivni materijal od kazina.
Igrači koji misle da razvijaju ovisnost o kockanju uvijek mogu proći test samoprocjene na PlayToro-u kako bi vidjeli da li odgovaraju kategoriji ili ne.
Pitanja u testu su jasna i jednostavna i pomoći će igračima da odrede da li trebaju ući u samoisključivanje ili uključiti neka druga ograničenja.
PlayToro-ov prioritet broj 1 je da igrači imaju sigurno i odgovorno iskustvo kockanja. Na kraju krajeva, glavna ideja registracije i igranja na ovom kazino sajtu je da se zabavite, a ne da preuzimate nepotrebne rizike.
To je razlog zašto PlayToro ima telefonske linije za pomoć u vezi s kockanjem koje će pomoći igračima koji se osjećaju kao da razvijaju ovisnost o kockanju. Kako bi spriječili da se to dogodi, igrači uvijek trebaju imati na umu nekoliko stvari kada se registruju za igranje igara na PlayToro:
Samo punoljetni igrači mogu se registrovati i igrati u PlayToro kazinu. Kockanje maloljetnicima nije dozvoljeno u ovom online kazinu i operater čini sve što je u njegovoj moći da do toga ne dođe.
To je razlog zašto se zahtijeva od svih igrača da potvrde svoj identitet prije nego što mogu iskoristiti prednosti samog online kazina. Verifikacioni dokumenti, posebno lična karta, će utvrditi da li je igrač zaista punoletan.