Leo Vegas - FAQ

Age Limit
Leo Vegas
Leo Vegas is not available in your country. Please try:
Metode depozita
PayPalSkrillMasterCardVisaTrustlyNetellerPaysafe Card
Trusted by
Malta Gaming AuthorityUK Gambling CommissionSwedish Gambling Authority

FAQ

Evo liste svih uobičajenih pitanja koja igrači Leo Vegasa postavljaju kazinu.

Kako znati da li su moji dokumenti ovjereni?

Nakon što pošaljete dokumente koji će vam pomoći da potvrdite svoj račun, kazino će poslati potvrdu na vašu registriranu e-mail adresu. Ako dokumenti ne ispunjavaju njihove zahtjeve, ponovo će vas obavijestiti putem e-pošte, a vi možete poslati relevantne dokumente i ubrzati proces verifikacije.

Trebam li provjeriti svoje načine plaćanja?

Da, morat ćete provjeriti svoj način plaćanja kako biste dokazali da ste vlasnik kreditne kartice ili bankovnog računa. Kazino može od vas tražiti da pošaljete fotografiju metoda depozita koji ste koristili.

Ako koristite kreditnu karticu za uplatu, morat ćete poslati fotografiju svoje kreditne kartice. Na fotografiji moraju biti vidljive prvih 6 i zadnje 4 cifre. Trebali biste pokriti ostale cifre iz sigurnosnih razloga. Kada šaljete sliku, imajte na umu da sva 4 ugla moraju biti vidljiva.

Ako koristite e-novčanik, možete potvrditi svoj način plaćanja tako što ćete učitati snimak ekrana koji prikazuje vašu e-poštu, broj računa i vaše ime i logo kompanije.

Ako koristite svoj bankovni račun za uplatu i povlačenje sredstava sa svog kazino računa, onda morate poslati bankovni izvod ili snimak ekrana sa svog bankovnog računa na mreži. Snimak ekrana takođe treba da sadrži poslednjih 6 cifara broja vašeg bankovnog računa i logo banke.

Koju vrstu dokumenata trebam poslati da potvrdim svoj identitet?

Da biste potvrdili svoj identitet, potrebno je da pošaljete ličnu kartu sa fotografijom na kojoj će biti navedeno vaše mjesto rođenja. Morate poslati fotografiju svoje lične karte na kojoj su vidljiva sva četiri ugla i slike jasne.

Za potvrdu adrese potrebno je poslati račun za komunalije ne stariji od 3 mjeseca. Možete napraviti snimak ekrana ako imate račune na mreži ili možete fotografisati dokument i otpremiti ga. Kada šaljete bilo koji dokument, sljedeće stvari moraju biti vidljive:

  • Tvoje ime
  • Vaša adresa
  • Datum izdavanja
  • Naziv/logo kompanije

Kako da učitam svoje dokumente?

Morate se prijaviti na svoj račun da biste učitali svoje dokumente. Samo idite na 'Moj račun' i 'Provjera računa'. Ako vam je ovo prvi put da učitavate dokumente na stranicu, onda možete pogledati video kako brzo i jednostavno učitati svoje dokumente.

Kada poslati dokumente na verifikaciju?

Kazino obično traži dokumente prije nego što izvršite prvo povlačenje. Takođe je moguće da će kazino takođe zahtevati određene dokumente u različitim fazama u vremenu.

Koliko će vremena trebati kasinu da potvrdi moj račun?

Nakon što su vaši dokumenti verificirani i odobreni, primit ćete e-poruku s potvrdom. Ako trebate poslati različite dokumente, kazino će vam poslati e-mail da vas obavijesti. S druge strane, ako imate bilo kakvih pitanja, možete kontaktirati korisničku podršku i oni će vam rado pomoći.

Mogu li koristiti karticu svog prijatelja za depozit?

Možete koristiti samo kreditnu karticu koja vam pripada jer kazino ne dozvoljava uplate na vaš račun sa sredstvima koja ne dolaze iz vašeg načina plaćanja.

Koje načine plaćanja mogu koristiti za polaganje i podizanje sredstava u Leo Vegasu?

Možete koristiti sljedeće metode kada želite uplatiti sredstva u Leo Vegas:
  • VISA
  • Trustly
  • Neteller
  • Skrill
  • Paysafecard

Koliki je minimalni iznos depozita u Leo Vegasu?

Minimalni iznos koji trebate uplatiti ako želite da igrate za pravi novac u Leo Vegasu je $10.

Kako izvršiti povlačenje?

Isplata je vrlo jednostavna, ali ovo je prvi put da to radite, mi smo tu da vam pomognemo. Morate otići na stranicu za povlačenje i odabrati metodu koju ste ranije koristili da izvršite povlačenje. Unesite iznos koji želite podići i slijedite jednostavne korake. Želimo još jednom istaći da morate verifikovati svoj račun da biste izvršili povlačenje dobitaka.

Zašto ne mogu da izvršim povlačenje?

Minimalni iznos koji možete podići je 10 dolara, a ne možete podići manje od toga. Još jedna važna stvar koju treba zapamtiti je da morate ispuniti zahtjeve za klađenje jer ako imate aktivan bonus nećete moći izvršiti povlačenje.

Mogu li otkazati svoje povlačenje?

Kada zatražite povlačenje, vaša sredstva će biti na čekanju određeni period. U većini slučajeva, period na čekanju je 24 sata, a za to vrijeme možete zatražiti povlačenje. Da biste to učinili, samo idite na Povlačenje i kliknite na 'Otkaži povlačenje'. Ovo će vas odvesti na stranicu sa stanjem na kojoj možete pronaći isplatu na čekanju i možete kliknuti na 'Koristi novac' da poništite isplatu. Ako vam je novac poslan, više nećete moći otkazati povlačenje.

Nisam primio svoj dobitak u potpunosti. Zašto je to tako?

Ponekad neki načini plaćanja uključuju naknade. Dakle, prije nego što izvršite isplatu provjerite da li je to slučaj sa načinom plaćanja koji koristite.

Mogu li dodati ili ukloniti karticu sa svog računa?

Kada deponujete novom karticom, ista će se automatski dodati i sačuvati kao vaš željeni način plaćanja. Kada želite da uklonite karticu sa svog naloga potrebno je da uradite sledeće:
  • Prijavite se na svoj račun i odaberite Načini plaćanja.
  • Svaka kartica ima dugme 'ukloni' pored sebe. Kliknite na onu koja se nalazi pored neželjene kartice.
  • Potvrdite svoju akciju.

Gdje mogu pronaći ponude i bonuse?

Na vašem računu postoji stranica 'Moje ponude' na kojoj možete vidjeti sve ponude i bonuse koji su vam dostupni.

Moram li prihvatiti ponude i bonuse?

Na vama je da li želite da prihvatite datu ponudu ili ne. Možete ili odbiti ponudu ili jednostavno zanemariti karticu i ona će nestati nakon što istekne.

Dobio sam besplatne okrete, ali se još uvijek ne prikazuju. Zašto je to tako?

Ponekad može proći neko vrijeme prije nego što se besplatni okreti prikažu u slot igrici. U tom slučaju trebate pričekati nekoliko minuta i ponovo provjeriti.

Mogu li povući dobitak iz mojih besplatnih okretaja?

U većini slučajeva, promocija besplatnih okretaja dolazi sa nekim zahtjevima za klađenje koje morate ispuniti prije povlačenja. Imajte na umu da besplatne okrete morate iskoristiti u roku od 72 sata nakon što ih preuzmete.

Mogu li ograničiti pristup stranicama za kockanje?

Da, ako vjerujete da imate problem s kockanjem, Leo Vegas preporučuje različite alate koje možete koristiti da vam pomognu. Postoje dva različita alata za blokiranje koje možete instalirati na svoj uređaj i oni će ograničiti vaš pristup stranicama za kockanje i filtrirati obavještenja koja ste primali od kazina. Gamban i Betfilter su takvi proizvodi koji su se pokazali od velike pomoći igračima.

Mogu li zatvoriti svoj račun u Leo Vegasu?

Ako vjerujete da razvijate ovisnost o kockanju, preporučujemo vam da napravite pauzu od kockanja. Ako vjerujete da vam kockanje izmiče iz ruku, razmislite o trajnom zatvaranju računa. Da biste to učinili, slijedite ove jednostavne korake:
  • Idite na svoj profil i kliknite na 'Samoisključivanje'.
  • Kliknite na karticu 'Permanentno', a zatim kliknite na dugme 'Zatvori trajno'.

Mogu li promijeniti svoja ograničenja?

Da, uvijek možete promijeniti ograničenja koja ste postavili za svoj račun. Ali, imajte na umu da ćete svaki put kada želite povećati limit morati čekati 24 sata. Ako želite promijeniti ograničenja na svom računu, ali niste sigurni kako to učiniti, uvijek možete kontaktirati korisničku podršku i oni će vam rado pomoći.

Mogu li otkazati opkladu?

Jednom kada položite opkladu nemoguće ju je otkazati. Iz tog razloga želimo da budete oprezni prije nego se kladite.

Ne mogu pronaći svoju omiljenu igru u Leo Vegasu. Zašto je to tako?

Vaša omiljena igra je možda uklonjena sa provajdera. Ali ovdje nema razloga za brigu. U Leo Vegasu možete pronaći mnoštvo različitih igara koje možete istražiti, a sigurni smo da ćete uskoro pronaći novu omiljenu igru.

Šta su kazino igre uživo?

Kazino uživo je najnoviji trend u online kockanju, a kazino igre uživo se emituju iz studija ili iz kazina na zemlji. Svaku igru vodi živi djelitelj kako bi iskustvo bilo još realističnije. Ovo vam omogućava da postavljate pitanja u vezi s pravilima i strategijama.

Mogu li promijeniti svoj nadimak?

Da, ako se predomislite o svom nadimku, možete ga promijeniti. Da biste to učinili, trebate kontaktirati tim za korisničku podršku Leo Vegas i oni će vas voditi kroz proces.

Šta se dešava sa mojom opkladom ako izgubim vezu?

Ako se desi da izgubite vezu tokom igranja, oklada koju ste položili će se izvršiti i možete vidjeti rezultate kada se ponovo povežete.
Total score8.1
Prednosti

Brze kazino činjenice

Year foundedYear founded: 2012
BonusiBonusi (7)
Besplatna okretanja bonus
Besplatni betovi
Bonus dobrodošliceDepozit bonusHigh roller bonusMatch bonusReload bonus
IgreIgre (57)
Live 3 Card Brag
2 Hand Casino Hold'em
All Bets Blackjack
Američki fudbal
Australijski nogomet
Baccarat
Bejzbol
Blackjack
Boks
CS:GO
Call of Duty
Casino Stud JP Emulator
Dota 2
Esports
First Person Baccarat
Formula 1
Fudbal
Fudbalsko klađenje
Galski fudbal
Golden Wealth Baccarat
Golf
Hokej na ledu
Košarka
Kriket
League of Legends
Live Baccarat Lounge No Commission
Live Mega Wheel
Live Playboy Baccarat
Live Progressive Baccarat
Live Super Six
Live Texas Holdem Bonus
Live XL Roulette
MMA
Motorsport
Pai Gow
Pikado
PokerPoker s tri karte
Politika
Rainbow Six Siege
RuletSlotovi
Snuker
Soho Blackjack
Soiree Blackjack
Sport
StarCraft 2
Stoni tenis
Surfovanje
Televizija
Tenis
Trotting
UFC
Valorant
Video Poker
Wheel of Fortune
Zimski sportovi
JeziciJezici (2)
Engleski
Švetski
LicenceLicence (5)
Metode depozitaMetode depozita (17)
Partnerski programPartnerski program (1)
SoftverSoftver (30)
Tipovi podrškeTipovi podrške (2)
ValuteValute (5)
Britanske funte sterlinga
Euri
Kanadski dolari
Češke krune
Švedska kruna
ZemljamaZemljama (21)
Andora
Austrija
Brazil
Danska
Gibraltar
Holandija
Irska
Island
Italija
Kanada
Litvanija
Luksemburg
Malta
Monako
Njemačka
Norveška
Novi Zeland
Portugal
Španija
Švajcarska
Švedska