Korisnička podrška u EUcasinu je besprijekorna. Oni znaju da će se svi igrači, a ne samo novopridošlice, susresti s nekim problemima, pa žele biti dostupni cijelo vrijeme kako bi pomogli svojim klijentima. I moramo se pohvaliti EUcasinu`s tim.
Najlakši način da kontaktirate korisničku podršku je putem Live Chata, također ako vam je potreban hitan odgovor. Možete im pisati u bilo koje doba dana jer su dostupni 24/7. Drugi način da kontaktirate kazino je slanje e-pošte na adresu support@eucasino.com. Pisaće vam u najkraćem mogućem roku. Kada šaljete e-mail, najbolji način da to učinite je da im pišete na engleskom, jer ćete tako odmah dobiti odgovor.