EU Casino Pregled 2024 - FAQ

EU CasinoResponsible Gambling
CASINORANK
6/10
BonusBonus 100 besplatnih okretaja
VIP lounge
Nove ponude svakodnevno
Jednostavan dizajn
Od povjerenja
Verifikovan
Siguran
VIP lounge
Nove ponude svakodnevno
Jednostavan dizajn
EU Casino is not available in your country. Please try:
FAQ

FAQ

Možete pronaći sva pitanja i odgovore koje su igrači EU kazina imali tokom godina.

Nudi li EUcasino sigurno okruženje za igranje?

EUcasino je izuzetno popularan samo zbog sigurnosti koju nude svojim igračima. Sve njihove igre su u potpunosti certificirane i redovno provjeravaju poštenost od strane nezavisnih revizora.

Jesu li moji podaci sigurni?

Svi vaši lični i finansijski podaci ostaju 100% sigurni i sigurni. EUcasino ulaže velike napore kako bi svojim igračima pružio najbolje iskustvo. Oni osiguravaju da se sve transakcije, uključujući depozite i isplate, izvode sigurno.

Na kojoj platformi mogu igrati u EUcasinu?

Možete uživati u igrama u EUcasinu na raznim platformama. Njihov softver je dostupan na računarima, tabletima i pametnim telefonima.

Od kojih provajdera igara mogu igrati igre?

EUcasino se udružio sa nekim od najboljih dobavljača softvera kako bi vam ponudio najpopularnije igre, uključujući Amaya, NextGen, NetEnt, WMS, Evolution, da spomenemo samo neke.

Kako dobiti besplatni bonus?

Ako ste dobili besplatni bonus, tako ga je lako zatražiti. Samo idite do blagajne i pronađite odjeljak za bonuse. Unesite odgovarajući kod kupona i kliknite na Pošalji. Bonus će biti prebačen na vaš račun za tren oka.

Kako zatražiti bonus na depozit?

U EUcasino-u nude veliki izbor bonusa na depozit i njihovo preuzimanje je vrlo lako. Svaki put kada napravite depozit samo unesite kod u polje Bonus Code i bonus sredstva će biti prebačena na vaš račun.

Koje igre mogu da igram sa bonus sredstvima koja sam dobio od kazina?

Sve zavisi od bonusa koji ste primili. Neki bonusi su za određene igre, dok će vam drugi omogućiti da igrate igru po vašem izboru. Iz tog razloga, savjetujemo vam da provjerite politiku bonusa prije nego počnete igrati. Ako postoje neke stvari koje radite`Ne razumijemo, preporučujemo vam da kontaktirate korisničku podršku za dodatnu pomoć.

Koje bonuse mogu tražiti u EUcasinu?

Postoji mnoštvo različitih ponuda koje je EUcasino pripremio za svoje klijente. Svaki novi igrač će dobiti velikodušni bonus dobrodošlice za početak. Kasnije možete primati različite promocije poput besplatnih okretaja, bonusa za ponovno učitavanje i posebnih takmičenja, samo da spomenemo neke. Također možete redovno provjeravati njihovu stranicu sa promocijama kako biste bili sigurni da vam ništa ne nedostaje.

Mogu li provjeriti svoje zahtjeve za klađenje?

Da, možete pratiti svoje zahtjeve za bonus klađenje kada pristupite blagajni i uputite se u odjeljak za bonuse. Imajte na umu da se zahtjevi za klađenje mogu razlikovati od ponude do ponude, tako da bolje provjerite politiku bonusa čak i prije nego što preuzmete ponudu.

Postoji li program lojalnosti u EUcasinu?

U EUcasinu postoji VIP program koji nagrađuje igrače koji su odlučili da svoje vrijeme provedu u kazinu.

Koje metode mogu koristiti za uplatu depozita?

Deponovanje u EUcasinu nije moguće`ne bi bilo lakše. Kada odlučite da igrate za pravi novac, samo idite do blagajne i vidjet ćete da oni nude sve glavne načine plaćanja, uključujući kreditne i debitne kartice, e-novčanike, da spomenemo samo neke. Kada odete u odjeljak Depozit, pronaći ćete metode koje su dostupne za vašu zemlju.

Trebam li poslati dokumente prije nego što mogu zatražiti povlačenje?

EUcasino ima bezbednosnu proceduru koja zahteva standardne dokumente za verifikaciju kada prvi put pokušate da izvršite isplatu. Oni mogu tražiti jedan od sljedećih dokumenata:

  • Račun za komunalije ne stariji od 6 mjeseci.
  • Kopija vaše kreditne kartice koju ste koristili za uplatu.
  • Dokaz lične karte.
  • Ako zatražite povlačenje na račun eWallet-a, pošaljite snimak ekrana vašeg računa uključujući broj računa i e-mail.

Kazino će provjeriti vaše dokumente čim ih primi. Neće proći više od 12 sati ako je sve u redu sa dokumentima koje ste poslali.

Koliko dugo će mi trebati da primim povlačenje?

Obično ćete dobiti gotovinu u roku od 24 sata ako je sve u redu sa vašom sesijom igre i vašim dokumentima. Različiti načini plaćanja nude različita vremena isplate, pa ako želite da vidite koliko će vremena biti potrebno za određeni način isplate, posjetite odjeljak Isplata na blagajni.

Imam aktivan bonus na svom računu, mogu li i dalje zatražiti povlačenje?

Ako imate aktivan bonus na svom računu, morat ćete ispuniti zahtjeve za klađenje prije nego što možete zatražiti povlačenje. Uvijek možete provjeriti napredak zahtjeva za bonusom u odjeljku Bonus na blagajni, a kada ispunite uslove za bonus, moći ćete nastaviti sa zahtjevom za povlačenje.

Mogu li postaviti granice?

Da, ako vjerujete da vaše kockanje izmiče kontroli ili želite da stvari držite u svojim rukama, možete postaviti neka ograničenja na svoj račun. Možete postaviti ograničenje depozita koje napravite ili možete ograničiti pristup svom računu na određeni period.

Kako znati da li postoje neke naknade?

Ako postoje određene naknade za isplate ili depozite, one će biti jasno prikazane.

Šta učiniti u slučaju da zaboravim lozinku?

EUcasino ne`t čuvajte svoju lozinku iz sigurnosnih razloga. Dakle, ako želite da povratite svoju lozinku, moraćete da kliknete na 'Zaboravljena lozinka' koja se nalazi ispod okvira koji traži vašu lozinku. Morat ćete odgovoriti na svoje tajno pitanje koje ste poslali kada ste kreirali svoj račun. Primit ćete e-mail s dodatnim informacijama u vezi sa Vašom lozinkom.

Kako verificirati račun?

Verifikacija računa je vrlo laka procedura. Nakon registracije za račun od vas će se tražiti da podijelite svoju e-poštu. Kazino će poslati link za verifikaciju na vašu e-poštu gdje morate kliknuti na vezu i vaš račun će biti verifikovan.

Šta da radim kada mi se igra zamrzne?

Ako se vaša igra zamrzne usred opklade, moraćete da zatvorite softver tako što ćete istovremeno kliknuti na CTR + ALT + DELETE. Nema razloga za brigu ako vam se to dogodi jer sljedeći put kada se prijavite igra će se nastaviti i vi ćete nastaviti tamo gdje ste stali.

Dobio sam poruku 'Vaš pretraživač koristi iskačući ormarić', šta da radim?

Ako želite da nastavite da igrate u EUcasinu, moraćete da omogućite iskačuće prozore za ovu stranicu. Ovako možete omogućiti iskačuće prozore u Google Chromeu:

  • Kliknite na Chrome meni na traci sa alatkama pretraživača.
  • Odaberite Postavke.
  • Kliknite Prikaži napredne postavke.
  • U odjeljku Privatnost kliknite na dugme Postavke sadržaja.
  • U odjeljku Iskačući prozori odaberite Dozvoli svim web lokacijama da prikazuju iskačuće prozore.
  • Kliknite na Apply i OK. Zatim ponovo pokrenite pretraživač.