Casino Estrella Pregled 2024 - Support

Estrella Casino je uvijek dostupan za njihove igrače. Oni znaju da je moguće naići na problem u svakom dijelu dana pa iz tog razloga, njihovi Korisnička podrška je dostupan 24/7 za vašu udobnost. Možete ih nazvati i na +356 22232368 ili im poslati e-mail na support@casinoestrella.com.

Kada želite da kreirate nalog u Estrella kazinu, sve što treba da uradite je da kliknete na dugme Registruj se odmah. Morat ćete unijeti neke lične podatke da biste popunili formular i vaš račun će biti ispravan i spreman za samo nekoliko minuta. Možete početi da istražujete igre u zabavnom načinu bez da morate uplatiti vlastiti novac. Ovo je odličan način da naučite kako igre funkcioniraju ili da naučite pravila.

Kada kreirate svoj račun u kazinu, morat ćete kreirati korisničko ime i lozinku koje ćete kasnije koristiti za prijavu na svoj račun. Ako vam je ovo prvi put da se pokušavate prijaviti na svoj račun, sve što trebate učiniti je da odete na zvaničnu web stranicu kazina i u gornjem desnom uglu kliknete na dugme Prijava.

Ako zaboravite svoje podatke za prijavu, možete kontaktirati korisničku podršku i oni će vam pomoći da ih preuzmete. Također možete kliknuti na vezu 'Zaboravljena lozinka' i slijediti jednostavna uputstva.

Postoje neki detalji koje možete promijeniti, a drugi ne. Vaše ime, korisničko ime i zemlja prebivališta se ne mogu promijeniti. Sve ostale informacije se mogu mijenjati, a vrlo je važno da sve svoje podatke održavate ažurnim.

Polaganje računa je vrlo jednostavno. Prvo se morate prijaviti na svoj račun i otići do blagajne, te kliknuti na odjeljak Depozit. Odaberite način plaćanja koji želite koristiti i unesite iznos koji želite uplatiti i sredstva bi trebala biti dostupna na vašem računu gotovo odmah.

Postoji mnogo razloga zašto bi depozit mogao propasti, a to može biti i zbog tehničkog problema. Bez obzira na to kakav bi mogao biti problem, ako primijetite da je novac uzet sa vašeg računa i nije pripisan na vaš račun, trebate kontaktirati korisničku podršku. Možda ćete morati poslati sljedeće informacije kako biste pomogli korisničkoj podršci da prati u čemu bi mogao biti problem:

• Puno ime/e-mail vlasnika računa
• Vrijeme
• Datum
• Iznos
• Referentni broj/ID transakcije/16-cifreni PIN broj/broj kupona

Isplata sa vašeg Estrella Casino računa je vrlo jednostavna. Morate otići do blagajne i kliknuti na odjeljak Isplata. Odaberite način plaćanja koji želite koristiti i unesite iznos koji želite podići. Veoma je važno da za isplatu koristite isti način plaćanja kao onaj koji ste koristili za uplatu.

Kada zatražite povlačenje, vaša sredstva su na čekanju dok kasino ne obradi zahtjev. Za to vrijeme možete otkazati svoje povlačenje i sredstva će biti vraćena na vaš račun, tako da možete ponovo igrati s njima.

Estrella Casino slijedi pravila i propise i moraju znati pravog vlasnika računa. Morat ćete poslati sve potrebne dokumente da potvrdite svoj identitet prije nego što izvršite prvo povlačenje.

Ako igre ne rade kako treba, provjerite da li imate instaliranu najnoviju verziju pretraživača. Drugi problem koji se može pojaviti je nestabilna internetska veza. Pobrinite se da riješite ove probleme i ako problem i dalje postoji, trebate kontaktirati korisničku podršku.

Igra se može zamrznuti dok još igrate. Ako se to dogodi, nema razloga za brigu. Runda će biti završena i sljedeći put kada se povežete, možete nastaviti tamo gdje ste stali.

Ako imate problema s otvaranjem igre, možda ste izgubili kontakt sa serverom. Najbolje je da se odjavite i ponovo prijavite. U nekim slučajevima, možda ćete morati da isključite pretraživač i počnete iznova.

Da, ako smatrate da kockanje ometa vaš svakodnevni život i da vam izmiče kontroli, možete zatvoriti svoj račun. Morate kontaktirati korisničku podršku kako bi vam mogli bolje objasniti šta treba učiniti kada objasnite zašto želite da zatvorite svoj račun. Postoje i druge mogućnosti koje možete iskoristiti u ovom slučaju i privremeno zatvoriti svoj račun na određeni period, jer kada jednom trajno zatvorite svoj račun, više ga ne možete otvoriti.

Nažalost, Casino Estrella vam ne dozvoljava blokiranje određenih igara.